Создадим B2B-портал для обслуживания оптовых клиентов любой сложности и масштаба

Подберем решение под ваши задачи: B2B-портал на 1С-Битрикс или Magento, разработка на фреймворках или внедрение готового решения для быстрого старта.

Окажем консалтинговую поддержку: проанализируем потребности клиентов и разработаем стратегию вовлечения пользователей на портал

Интегрируем с ERP, CRM, WMS и другими системами

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Когда мы будем полезны?

Предпроектное обследование

Проведем диагностику состояния вашей ИТ-среды, оценим используемое компьютерное оборудование и программное обеспечение. Проведем анализ внутренних бизнес-процессов. Проанализируем, достаточно ли ресурсов для успешного внедрения B2B-системы.

Подготовка ТЗ на разработку

Разработаем техническое задание с необходимой информацией для создания B2B-портала, включая требования к программному продукту, функциональные характеристики и другое.

Разработка стратегии вовлечения пользователей

Разработаем план вовлечения пользователей на новый интернет-ресурс, опишем каналы продвижения и сделаем предварительную оценку маркетинговых инвестиций.

Внедрение готового решения

Не хотите тратить много ресурсов на создание индивидуальной B2B-платформы? Нужно быстро протестировать гипотезу и проверить отклик рынка на оптовый онлайн-канал продаж? Внедрите готовое облачное решение всего за 3 дня.

Подробнее

Доработка и развитие

Уже внедрили B2B-портал, но необходимо расширение функциональности или доработка текущей? Проведем UX/UI-аудит существующего решения и доработаем его с учетом анализа рынка и потребностей ваших клиентов.

Индивидуальная разработка на фреймворках

Если ваш проект требует реализации сложной бизнес-логики, должен работать быстро и быть рассчитан под высокие нагрузки, то разработка на фреймворках — это хороший выбор.

Когда и зачем нужен B2B-портал?

B2B-портал поможет снизить затраты на прием и обработку оптовых заказов за счет автоматизации рутинных операций, повысить качество обслуживания контрагентов и принимать заказы 24/7. Онлайн-площадка решает множество задач:

Запустить дополнительный канал продаж

Предоставить B2B-клиентам современный опыт покупок в онлайне, повысить лояльность

Повысить маржинальность продаж и себестоимость продукции

Сократить время обработки заказов и снизить ошибки

Представить весь товарный ассортимент клиенту в удобном онлайн-каталоге

Сократить затраты на обслуживание мелких заказов и рутину

Принимать и оперативно обрабатывать заказы от региональных клиентов из разных часовых поясов

Возможности B2B-портала

Доступ к каталогу товаров
Легкая и быстрая покупка для клиентов
Подробная карточка товара
Удобный личный кабинет B2B-клиента
Индивидуальное ценообразование
Платежи и финансовая информация

Доступ к каталогу товаров

Благодаря исчерпывающим характеристикам товаров и удобному поиску ваши контрагенты могут быстро отфильтровать товары в большом каталоге, найти необходимую позицию по артикулу, названию, категории или другим параметрам. Каталог можно выгрузить в форматах xls, pdf или csv.

Легкая и быстрая покупка для клиентов

B2B-портал позволит вашим контрагентам быстро добавлять продукты в корзину и оформлять заказы, проверять уровень запасов и актуальные цены. Среди инструментов:

массовое добавление товаров в корзину из каталога,
загрузка позиций из excel,
ручной ввод артикулов в специальной форме,
повторение заказа из истории,
автоматический пересчет альтернативных единиц измерения.

Подробная карточка товара

Каждый товар в каталоге подробно описан и представлен на фотографиях, если это необходимо. Вы можете прикрепить к карточке продукта любой медиаконтент: видео обзоры, сертификаты, инструкции по использованию и прочие информационные материалы. К каждому товару можно отобразить аналогичные или сопутствующие позиции, чтобы повысить средний чек.

Удобный личный кабинет B2B-клиента

Это единое окно коммуникации между вашими сотрудниками и менеджерами контрагента. Клиент получает учетную запись на одну компанию, может закупать товары от нескольких юридических лиц и менеджеров, у каждого свои права доступа. В нем оптовый покупатель в любое время и с любого устройства сможет отслеживать статус заказа, уточнить информацию по отгрузке, оплате и другим параметрам.

Индивидуальное ценообразование

Оптовая B2B-площадка учитывает сложную схему ценообразования товаров. Для каждого клиента можно установить персональные цены, размер скидки от объема закупки, наценку.

Платежи и финансовая информация

Ваши контрагенты смогут скачать первичные документы для бухгалтерии прямо из личного кабинета, отслеживать график платежей, контролировать остаток по кредитным лимитам. А также смотреть текущую дебиторскую задолженность и информацию о договорах и дополнениях.

Каких результатов позволяет добиться B2B-портал?

Сможете обслуживать на 20% больше оптовых клиентов за то же время, не нанимая дополнительных сотрудников

Получите регулярную возобновляемую выручку от небольших заказов

Снизите затраты на обработку заказов в 10 раз и количество ошибок в 2 раза

Переведете от 20% до 70% оптовых клиентов на самообслуживание

Увеличите средний чек до 10% за счет рекомендаций сопутствующих и дополнительных товаров

Повысите качество сервиса и удовлетворенность клиентов благодаря доступности 24/7

Разработаем B2B-портал с нуля за 5 месяцев

В зависимости от сложности архитектуры и масштабов функциональности сроки корректируются.

Анализируем бизнес-процессы

Проводим анализ существующих бизнес-процессов и систематизируем информацию о работе компании. Максимально точно описываем явные и неявные связи, проблемные точки, формулируем необходимые улучшения в организационной структуре компании и ИТ-инфраструктуре. Предлагаем механизмы внедрения этих новшеств.

Исследуем потребности клиентов (опционально)

Если это необходимо, проведем глубинные интервью клиентов, чтобы узнать, какие функции им необходимы для удобной покупки товаров разных категорий. Данный этап позволит уточнить профиль будущих пользователей и выявить их реальные потребности.

Разработаем MVP продукта

Осуществляем полный цикл разработки продукта в объеме MVP. Как правило, используем методологию Agile. Функциональные рамки проекта на данном этапе прорабатываются с каждым заказчиком индивидуально в зависимости от обозначенных задач и потребностей.

Реализуем полную функциональность проекта

Расширим функциональность b2b-портала и скорректируем после обратной связи от пользователей. Введем решение в промышленную эксплуатацию. Данный этап завершается изучением текущих и альтернативных сценариев использования продукта, тестированием новых гипотез.

Техническая поддержка и сопровождение

Внедрим на регулярной основе процесс улучшения, оптимизации и устранения ошибок нового решения после передачи в эксплуатацию.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Используем современные методологии и технологии в разработке веб-проектов

Frontend development

Backend development

Языки мобильной разработки

Разработка на фреймворках

DevOps

Автоматизированное тестирование

Управление базами данных

Брокеры очередей

CMS-системы

Полнотекстовый поиск

Интеграции с корпоративными системами

Стоимость разработки B2B-портала

от 5 000 000 рублей*

ПОЛУЧИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ

*Итоговая стоимость проекта зависит от выбранного стека технологий, требуемой функциональности и сложности интеграций.

Не хотите тратить ресурсы на разработку B2B-портала с нуля?

Начните с готового решения KORUS | B2B-портал на базе отечественного ПО «1С-Битрикс» и запустите онлайн-площадку с личным кабинетом за 2 месяца.

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

«КОРУС Консалтинг» — команда с 20-летним опытом работы

Не привязаны к одной платформе — подбираем решение для создания B2B-портала исходя из ваших задач и потребностей

Сделали более 200 проектов для B2B-компаний в разных отраслях

ИТ и бизнес-экспертиза в лице одного подрядчика

Наши кейсы

Производитель алкогольных напитков

Проблема: Производитель сотрудничал с несколькими крупнейшими дистрибьюторами-партнерами и мог отслеживать данные по продажам только в рамках сотрудничества с ними. А данные, касающиеся конечных «звеньев» цепочки поставок (розничным и ресторанным сетям, малым и средним компаниям) было технически невозможно собирать. Требовалось онлайн-решение, позволяющее собирать более полный объеме данных о конечных покупателях, чтобы выстроить более эффективную маркетинговую коммуникацию.

Задача: Разработать B2B-портал с личным кабинетом, который оперативно собирал бы все заказы от каждого дистрибьютора в режиме реального времени.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Крупный производитель семян и средств для защиты растений

Разработка личного кабинета дистрибьютора на 1С-Битрикс

Проблема: Чтобы сократить затраты на поддержку продаж и снизить нагрузку на менеджеров, компания решила автоматизировать процесс контрактации и перевести оптовых покупателей на самообслуживание в онлайне.

Задача: Разработать B2B-портал и перевести дистрибьюторов на самообслуживание в личном кабинете.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Востокцемент

Комплексный проект по доработке и развитию B2B-портала. Устранение проблем в интерфейсе и добавление новых функций в личном кабинете, каталоге и корзине.

Задача: Чтобы определить барьеры, точки роста и сформировать стратегию развития B2B-портала, «Востокцемент» решил провести технический и UX-аудит онлайн-площадки. После проведенного исследования наша команда приступила к следующему этапу — внедрению изменений и доработке отдельных функций личного кабинета B2B-клиента.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

MLM-компания

Проблема: К нам обратилась международная MLM-компания, головной офис которой расположен в Европе. В рамках задачи по глобальному масштабированию бизнеса компания решила создать локализованную версию интернет-магазина для России и стран СНГ, поскольку эти страны расценивались заказчиком как наиболее перспективные рынки. У российского подразделения уже была собственная платформа, однако она сильно устарела.

Задача: Разработать интернет-магазин для 200 тысяч партнеров сетевой компании с учетом специфики бизнес-процессов.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Газпромнефть - смазочные материалы

Разработка личного кабинета для контрагентов

Задача: Перед командой проекта стояла по-настоящему амбициозная задача: требовалось не просто разработать B2B-портал для дистрибьюторов, но и учесть специфику планирования производства и продаж в нефтехимии. Помимо этого, необходимо было снизить нагрузку на отдел клиентского сервиса, высвободив время сотрудников для задач, связанных с повышением качества сервиса и лояльности дистрибьюторов.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

AKKERMANN cement

Разработка личного кабинета для B2B-клиентов

Проблема: Для повышения лояльности контрагентов и эффективности планирования производства руководство решило автоматизировать оптовые продажи и высвободить время сотрудников для выстраивания персонализированных взаимоотношений с заказчиками с помощью гибкой и современной e-commerce платформы.

Задача: Улучшения клиентского сервиса и повышения эффективности планирования производства. Снижение нагрузки на сотрудников.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Газпром нефть

Создание личного кабинета и мобильного приложения для контрагентов

Задача: Общая стратегия развития «Газпром нефти» нацелена на масштабную цифровую трансформацию, которая охватит полный цикл всех процессов компании. В рамках ее реализации было решено создать новый B2B-портал для оптовых клиентов, чтобы полностью автоматизировать продажи нефтепродуктов и сделать процесс заключения онлайн-сделок более простым и быстрым. ГК «КОРУС Консалтинг» стала генеральным подрядчиком проекта.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

РИМЭКС (Точка-Маркет)

Разработка интернет-магазина для B2B-клиентов

Задача: Перед нами стояла задача создать онлайн-площадку для оптовых продаж, чтобы обеспечить быструю и качественную работу «Римэкс» с широкой дилерской сетью по всей России, а также добиться снижения операционных затрат на поддержку B2B-продаж.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Сталепромышленная компания

Создание e-commerce площадки для B2B и B2C-продаж

Проблема: Сотрудники тратят много времени на обслуживание мелких заказов и рутинные операции, существенные операционные затраты на поддержку продаж

Задача: Для того чтобы максимально оперативно и качественно обслуживать клиентов и снизить затраты на взаимодействие с ними, руководство СПК приняло решение об организации продаж с помощью онлайн-площадки.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Стандартпарк

Исследовали потребности пользователей личного кабинета

Проблема: низкая вовлеченность клиентов в работу с b2b-порталом для оформления онлайн-заказов.

Задача: понять, с какими сложностями сталкиваются клиенты при работе онлайн, какие у них есть ожидания к сервису и что сможет мотивировать большее количество клиентов взаимодействовать с компанией через цифровой инструмент.

СМОТРЕТЬ КЕЙС

Все кейсы

Полезные статьи для бизнеса

Как B2B-портал позволил улучшить клиентский сервис производителя строительных материалов

31 июля 2024

7 мин.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫB2B E-COMMERCE

Как B2B-портал позволил улучшить клиентский сервис производителя строительных материалов

Евгений Корольков

Подождите, не уходите с пустыми руками! Получите бесплатное руководство по запуску e-commerce проекта для B2B-компании

Создадим B2B-портал для обслуживания оптовых клиентов любой сложности и масштаба

Когда мы будем полезны?

Предпроектное обследование

Подготовка ТЗ на разработку

Разработка стратегии вовлечения пользователей

Внедрение готового решения

Доработка и развитие

Индивидуальная разработка на фреймворках

Когда и зачем нужен B2B-портал?

Возможности B2B-портала

Доступ к каталогу товаров

Легкая и быстрая покупка для клиентов

Подробная карточка товара

Удобный личный кабинет B2B-клиента

Индивидуальное ценообразование

Платежи и финансовая информация

Каких результатов позволяет добиться B2B-портал?

Разработаем B2B-портал с нуля за 5 месяцев

Используем современные методологии и технологии в разработке веб-проектов

Стоимость разработки B2B-портала

Не хотите тратить ресурсы на разработку B2B-портала с нуля?

«КОРУС Консалтинг» — команда с 20-летним опытом работы

Наши кейсы

Полезные статьи для бизнеса