CRM Битрикс24 автоматизирует процессы продаж в компании, делая более прозрачной работу со сделками, задачами, письмами, обращениями и создавая единое информационное поле для сотрудников коммерческих подразделений и маркетинга.
Любое обращение автоматически сохраняется в CRM. Все дальнейшее движение заявки будет у вас под контролем – смена стадий, выставление счета и т.д. Настраивайте гибкую маршрутизацию заявок между менеджерами.
Назначайте ответственных и группы исполнителей, регламентируйте временные рамки обработки заявок.