Техническая поддержка CRM

Мы оказываем полный цикл технической поддержки CRM и сайтов для электронной коммерции: интернет-магазинов, маркетплейсов, b2b-порталов. Наша команда круглосуточно стоит на страже стабильной работы систем в более, чем 30 компаниях.

Оставить заявку

Варианты технической поддержки

Программа «Пакет»

Работа по абонентской плате с отчетом о проделанной работе

Согласованный план работ

Высокая скорость реакции на обращения (SLA)

Выделенный технический специалист

Постоянный контроль состояния версий ПО, лицензий и подписок

Программа рассчитана на компаний, у которых есть план модернизации систем или большое количество регулярных технических доработок.

Программа «По запросу»

Работа только по запросам с оплатой фактически затраченного времени

Прозрачная система ценообразования

Диагностика неисправностей

Подходит компаниям с отлаженными бизнес-процессами и компаниям, которые не планируют большое количество доработок.

Платформы, по которым мы оказываем услуги технической поддержки

CRM Битрикс24Подробнее

CRM-система BPMSoftПодробнее

1С-Битрикс: Управление сайтомПодробнее

Что входит в услуги технической поддержки

Круглосуточная поддержка

Технический аудит систем

Оценка текущего состояния платформы

Устранение неисправностей

Разработка дополнительной функциональности системы

Контроль состояния версий ПО, лицензий и подписок

Обновление или переход на новые версии ПО

Интеграция с внутренними и внешними информационными системами

Проведение обучения для ваших сотрудников

Каждый день мы поддерживаем стабильную работу CRM и e-commerce систем в более, чем 30 компаниях. Оставьте заявку в форме ниже, и мы подберем для вас оптимальный пакет технической поддержки.