- Работа по абонентской плате с отчетом о проделанной работе;
- Согласованный план работ;
- Высокая скорость реакции на обращения (SLA)
- Выделенная программа специалистов;
- Постоянный контроль состояний версий ПО, лицензии и подписок.
Программа рассчитана на компании, у которых есть план модернизации систем или большое количество регулярных технических доработок.