Клиентоцентричные компании прибыльнее других на 60%, посчитали McKinsey. Подобная модель обеспечивает бизнесу максимально эффективное расходование средств на продажи и взаимодействие с клиентами.
В новом выпуске Up2Date Владимир Средников, эксперт по стратегии, рассказал что это за модель, зачем B2B-компании выстраивать процессы вокруг клиента и как это лучше сделать.
#СТРАТЕГИЯ#ТРЕНДЫ#ВИДЕО
~ 7 мин.
27 августа 2020
~ 2 мин.
07 июля 2020
~ 4 мин.
27 марта 2020
