K-SRM – управление взаимоотношениями с поставщиками

Обеспечивает работу с поставщиками через собственную онлайн-площадку, помогает выстроить прозрачные взаимоотношения с новыми или действующими контрагентами и снизить трудоемкость закупочных процедур.

Оставить заявку

K-SRM – готовое отечественное решение из класса SRM-систем (Supplier Relationship Management), предназначенное для автоматизации закупок в крупных компаниях. Позволяет в онлайн-режиме вести базу данных потенциальных поставщиков, управлять их рейтингами, проводить электронные торги, автоматически выставлять претензии и многое другое.

Преимущества K-SRM

Отечественный программный продукт

Интеграция с каталогом ЦРПТ и ЕИС zakupki.gov.ru

Варианты локального и облачного размещения

Гибкие сценарии использования платформы

Структура K-SRM

Личные кабинеты

Основная точка коммуникации между закупщиками и поставщиками - личный кабинет, который содержит все, что потребуется при проведении закупки: от консолидированной базы поставщиков до работы с претензиями и анализа взаимодействия.

BPM-решение для управления закупочным процессом

Для автоматизации процесса закупки используется собственное BPM-решение K-Point. Оно помогает формировать планы закупки компании, контролировать организацию и исполнение процедур как по 223-ФЗ, так и в соответствии с внутренним положением организации о закупках.

K-Point в автоматическом режиме собирает потребности с функциональных подразделений и консолидирует их в единый план закупки по компании, учитывая любой бизнес-контекст для маршрутов согласования и уведомления о событиях. Для каждой закупочной процедуры доступна наглядная история событий в хронологическом порядке. Каждый пользователь может индивидуально настроить свою рабочую область, а также воспользоваться визуальными конструкторами для поиска данных.

K-Point интегрирован с ЕИС zakupki.gov.ru и позволяет выгружать план закупки в ЕИС.

Cистема юридически значимого электронного документооборота

Выберите тот вариант документооборота с поставщиками, который удобен вашей организации. K-SRM позволяет интегрировать ваши документы с системой EDI или организовать собственный сервис ЮЗЭДО. Согласуйте финансовые документы и обменивайтесь ими с вашими контрагентами в режиме онлайн, соблюдая все требования российского законодательства.

Мы разработали 6 сценариев использования портала для работы с поставщиками. Вы можете выбрать все или cоставить нужную комбинацию функциональности из нескольких модулей. Сценарии будут гибко встроены в существующую ИТ-инфраструктуру.

Выберите сценарий использования K-SRM и узнайте о возможностях системы

Работа с базой

Автоматизация работы с базой потенциальных поставщиков позволит оперативно собирать и хранить данные обо всех возможных партнерах и их продукции в единой системе, получать первичные коммерческие предложения, а также настраивать собственный процесс квалификации возможного контрагента.

Регистрация поставщика

Взаимодействие с потенциальным поставщиком начинается с заполнения им расширенной регистрационной анкеты со списком необходимых вопросов и перечнем обязательных документов, которые поставщик может прикрепить к заявке на регистрацию (в том числе и первичные коммерческие предложения). После заполнения анкеты запускается автоматический процесс квалификации поставщика. К работе в системе допускаются только подтвержденные организации.

Управление ассортиментом

Настройте загрузку новых товаров от поставщиков для их публикации как в розничном интернет-магазине или на онлайн-площадке для оптовых клиентов, так и в печатном каталоге. Эта функция сократит трудозатраты сотрудников, ответственных за наполнение интернет-магазина необходимой информацией, будь то атрибуты товара, инструкции по использованию, медиаданные, сертификаты и т.д. K-SRM интегрирован с каталогом ЦРПТ по товарам, которые подлежат обязательной маркировке. Также решение позволяет быстро запросить дополнительную информацию о товаре (аналоги, сопутствующие товары и т.д.).

Работа с заказом

Моментально отслеживайте статусы заказа в личном кабинете: они доступны как вашим сотрудникам, так и сотрудникам поставщика. Сформированный в ERP заказ на закупку автоматически импортируется в личный кабинет поставщика. Сотрудники могут скачать в системе счета на оплату, акты сверки, доверенности и другие финансовые документы после согласования заказа с поставщиком. Для оперативной связи можно воспользоваться онлайн-чатом.

Управление рекламациями

K-SRM получает отзывы покупателей из интернет-магазина и транслирует их поставщикам. Система позволяет автоматически формировать претензии контрагенту при выявлении отклонений в поставках товара (недопоставка, пересортица, несоблюдение сроков годности продукции), отслеживать статус претензии в личном кабинете и выставлять штрафные санкции при отсутствии своевременной реакции.

Работа на ЭТП

Переведите все ваши закупки на единую площадку. Модуль электронной торговой площадки (ЭТП) позволяет организовать торги, публиковать лоты и определять победителя в собственной информационной среде. K-SRM поддерживает несколько типов конкурсных процедур: запрос котировок, аукцион, редукцион и так далее.