Клиентская стратегия — это план достижения стратегических целей компании за счет повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Её суть – в рациональном расходовании ресурсов на обслуживание покупателей в зависимости от их текущей и потенциальной ценности.
За счет их сегментации по ценности для компании.
Благодаря фокусу на наиболее прибыльных клиентских сегментах.
«КОРУС Консалтинг» уже более 20 лет консультирует ведущие российские и международные компании и обладает уникальным опытом оптимизации различных бизнес-процессов клиентов. Мы уверены, что наши знания и компетенции будут полезны вам в построении клиентской стратегии.